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Los 10 fraudes más comunes en Internet
Internet
cuenta ya con un decálogo de prácticas ilegales. La Comisión
Federal de Comercio (FCT) de Estados Unidos ha publicado una
lista en la que figuran los 10 fraudes más comunes realizados
al amparo de la Red.
Estafas
en subastas, fraudes con tarjetas de crédito, falsas oportunidades
de negocio o engaños en vacaciones y viajes son algunas de
las fórmulas que se recogen en la lista, elaborada a partir
de las reclamaciones de los usuarios.
Además
en http://delitosinformaticos.com/estafas
también podemos encontrar información sobre
las estafas y fraudes cometidos en la red.
La
Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos, el organismo
que supervisa la competencia y se encarga de la protección
de los consumidores, acaba de publicar una lista con los 10
fraudes más comunes que se pueden realizar a través de Internet.
Así, el informe de la FTC es resultado de una iniciativa impulsada
por los organismos de protección de los consumidores de varios
países, entre ellos Alemania, Gran Bretaña o Canadá. 'Queremos
que los artistas del fraude cibernéticos sepan que estamos
montando una coalición de protección al consumidor en todo
el mundo', manifestó Jodie Bernstein, responsable la Oficina
de Protección a los Consumidores, informa Europa Press. El
decálogo de la Comisión Federal de Comercio, realizado a partir
de las denuncias efectuadas por los propios consumidores,
considera que estos son los supuestos más frecuentes:
Las
subastas: Algunos mercados virtuales ofrecen una amplia selección
de productos a precios muy bajos. Una vez que el consumidor
ha enviado el dinero puede ocurrir que reciban algo con menor
valor de lo que creían, o peor todavía, que no reciban nada.
Acceso
a servicios de Internet: El consumidor recibe una oferta de
servicios gratuitos. La aceptación lleva implícita el compromiso
de contrato a largo plazo con altas penalizaciones en caso
de cancelación.
Las
tarjetas de crédito: En algunos sitios de Internet, especialmente
para adultos, se pide el número de la tarjeta de crédito con
la excusa de comprobar que el usuario es mayor de 18 años.
El verdadero objetivo es cobrar cargos no solicitados.
Llamadas
internacionales: En algunas páginas, por lo general de material
para adultos, se ofrece acceso gratuito a cambio de descargar
un programa que en realidad desvía el módem a un número internacional
o a un 906. La factura se incrementa notablemente en beneficio
del propietario de la página.
Servicios
gratuitos: Se ofrece una página personalizada y gratuita durante
un período de 30 días. Los consumidores descubren que se les
ha cargado facturas a pesar de no haber pedido una prórroga
en el servicio.
Ventas
piramidales: Consiste en ofrecer a los usuarios falsas promesas
de ganar dinero de manera fácil sólo por vender determinados
productos a nuevos compradores que éstos deben buscar.
Viajes
y vacaciones: Determinadas páginas de Internet ofrecen destinos
maravillosos de vacaciones a precios de ganga, que a menudo
encubren una realidad completamente diferente o inexistente.
Oportunidades
de negocio: Convertirse en jefe de uno mismo y ganar mucho
dinero es el sueño de cualquiera. En la Red abundan las ofertas
para ganar fortunas invirtiendo en una aparente oportunidad
de negocio que acaba convirtiéndose en una estafa.
Inversiones:
Las promesas de inversiones que rápidamente se convierten
en grandes beneficios no suelen cumplirse y comportan grandes
riesgos para los usuarios. Como norma general, no es recomendable
fiarse de las páginas que garantizan inversiones con seguridad
del 100%.
Productos
y servicios milagro: Algunas páginas de Internet ofrecen productos
y servicios que aseguran curar todo tipo de dolencias. Hay
quienes ponen todas sus esperanzas en estas ofertas que normalmente
están lejos de ofrecer garantías de curación.
Las
estafas del 906 en España.
Pese
a que el índice de uso del comercio electrónico entre los
consumidores españoles es todavía muy bajo, las primeros indicios
de fraude ya han hecho su aparición.
Así,
según Miguel Pérez Subías, presidente de la Asociación de
Usuarios de Internet (AUI), las principales quejas en España
están relacionadas con el uso de números 906 a los que el
usuario accede sin darse cuenta a través de páginas con contenidos
pornográficos. 'Al usuario se le pide que acceda a seguir
visualizando imágenes gratis, pero cuando presta su consentimiento
para ello en realidad lo que está haciendo es acceder a un
906 con la consiguiente factura telefónica', explica.
Entre
las recomendaciones de la AUI, destaca el utilizar siempre
accesos seguros y no realizar compras en páginas no identificadas.
También recuerda que comprar a través de un servidor situado
en el extranjero 'es como ir al extranjero y comprar algo',
a efectos de reclamaciones posteriores y preguntar siempre
si los portes y aranceles de los productos están incluídos
en el precio. Otra de las recomendaciones es evitar 'a toda
costa' cargar en el ordenador programas desconocidos y comprar
siempre con tarjeta de crédito 'ya que pueden rechazarse los
cargos durante un período de tres meses'.
La
visión de las empresas del sector es diferente a la de los
usuarios. Para María González Revuelta, directora general
de la Asociación Española de Comercio Electrónico, 'no hay
fraudes específicos del comercio electrónico'. Y añade que
'los mismos problemas que los consumidores pueden tener en
establecimientos tradicionales son los que se dan en la Red'.
González Revuelta matiza que 'las escasas quejas que nos han
llegado se deben a retrasos en la entrega de productos, pero
esto no es típico de Internet'. Desde esta asociación aconsejan
seguir pautas de conducta similares a las que se mantienen
en el comercio clásico. 'Si no se entra en una tienda por
falta de confianza, tampoco se debe entrar en una página'.
Si
quieres conocer más información sobre estafas
y fraudes cometidos a través de la red pincha
aquí.
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